Judul dalam penelitian ini adalah Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat di Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Cirebon. Masalah dalam penelitian ini adalah Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Cirebon yang belum optimal. Untuk mengetahui bagaimana Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat di Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Cirebon, untuk mengetahui faktor penghambat, faktor pendukung serta upaya-upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan dalam Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat di Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Cirebon. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan teori Efektivitas Menurut Gibson (2000:38. Dalam Donni Juni Priansa & Agus Garnida, 2019), mencakup tiga indikator yaitu pendekatan tujuan, pendekatan tori sistem, dan pendekatan multiple constituency. Metode yang digunakan yaitu metode kualitatif, teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan informan kunci yaitu Kepala Bidang Pemberhentian, Mutasi dan Promosi dan informan pendukung Penyusun Rencana Promosi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa dalam Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Cirebon ini sudah berjalan dengan baik. Dalam Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat di era modern ini para Aparatur Sipil Negara di tuntut untuk meningkatkan pengetahuannya tentang penggunaan teknologi yang semakin maju agar menciptakan Sumber Daya Manusia yang berkualitas, dan mempunyai kemampuan di bidangnya.

Kata Kunci: Efektivitas Aplikasi Sistem Elektronik Pelayanan Kenaikan Pangkat