Pengaruh komunikasi vertikal pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kota Cirebon sangatlah penting untuk memaksimalkan juga mempermudah pekerjaan, komunikasi vertikal yang baik rasanya perlu dibangun guna mengurangi hambatan pekerjaan dikarenakan kesalahpahaman dengan ini setiap warga intansi harus mengupayakan komunikasi antara atasan dan bawahan (Donword communication) juga komunikasi antara bawahan dan atasan (Upword communication) berjalan dengan baik, penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan cara pengumpulan data melalui mewawancara terhadap lima informan selaku atasan dan bawahan mengenai komunikasi vertikal yang berjalan, faktor penghambat dan upaya mengatasi hambatan komunikasi vertikal yang menghasilkan komunikasi pada kantor dinas perumahan rakyat dan kawasan permukiman kota Cirebon sendiri berjalan dengan baik namun adanya faktor kesalahpahaman antara penjelasan yang antasan sampaikan kepada kegiatan apel pagi dan brifing merupakan masalah yang kompleks dan sering terjadi selain itu juga media dalam meyampaikan komunikasi berupa arahan kepada bawahan sering terganggu akibat sinyal, dengan adanya permasalahan tersebut peneliti memberikan saran kepada setiap karyawan mari membangun komunikasi vertikal dengan baik dengan cara saling terbuka dan saling bergotong royong membangun kerjasama yang baik antara atasan dan bawahan, bawahan dan atasan, pada permasalahan terkendalanya penyampaian komunikasi melalui media komunikasi peneliti memberikan saran agar atasan,koordinator dan para kepala urusan di fasilitasi hady-talky agar tidak terganggu oleh jaringan lain, ketika hady-talky di pergunakan peneliti percaya setiap arahan dan perintah akan tersampaikan dengan baik dan jelas.
Kata kunci : Downdword communication, Upword communication