Penelitian ini berjudul “Efektivitas Pengelolaan Arsip Dinamis di Dinas Sosial Kota Cirebon”. Arsip sendiri mempunyai peranan penting dalam sebuah organisasi di dalamnya mempunyai proses penyajian informasi bagi pimpinan untuk membuat keputusan dan merumuskan kebijakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Efektivitas Pengelolaan arsip dinamis, 2) faktor-faktor yang menghambat pengelolaan arsip, 3) upaya dalam mengatasi hambatan pengelolaan arsip dinamis di Dinas Sosial Kota Cirebon.
Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan metode kualitatif. Informan penelitian dalam penelitian ini berjumlah tiga orang yaitu, Sub Bagian Umum Kepegawaian, pegawai khusus pengelola Arsip di Dinas Sosial dan Pegawai Dinas Sosial Kota Cirebon. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Pemeriksaan keabsahan data dilakukan dengan tiangulasi sumber dan metode. Langkah-langkah dalam menganalisis data adalah menggunakan teknik pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini masih adanya permasalahan mengenai pengelolaan arsip di Dinas Sosial Kota Cirebon seperti belum adanya sumber daya manusia yaitu arsiparis, belum diterapkannya penyimpanan arsip yang baik dan benar, dan kurangnya pemahaman pegawai tentang sistem kearsipan. Sebagaimana kita ketahui bahwa kearsipan memegang peranan penting bagi kelancaran jalannya organisasi, yaitu sebagai pusat ingatan bagi organisai dan juga sebagai sumber informasi tertulis yang bisa dipertanggungjawabkan. Fokus penelitian ini adalah mengenai Efektivitas Pengelolaan Arsip Dinamis di Dinas Sosial Kota Cirebon. Dari hasil penelitian tersebut disarankan untuk menyediakan ruangan khusus arsip, penambahan peralatan arsip seperti: lemari arsip, folder, untuk menunjang efektivitas kegiatan pengelolaan arsip, dan pengangkatan pegawai menjadi arsiparis untuk mengelola arsip dengan baik.
Kata kunci: Efektivitas, Arsip Dinamis, dan Pengelolaan.