Sebagai instansi pelayanan publik bagi masyarakat umum, Kantor Desa Bandorasakulon memiliki permasalahan dalam pelayanan yang diberikan yang tidak sesuai dengan harapan masyarakat, permasalahan yang terjadi yakni Belum optimalnya ketepatan waktu dalam penyaluran Bantuan Langsung Tunai, Kurang nya respon aparat desa dalam memenuhi fasilitas selama penyaluran Bantuan Langsung Tunai, Kurang sigapnya aparat desa dalam menangani keluhan masyarakat perihal adanya beberapa pegawai desa yang tidak menaati peraturan serta prosedur yang seharusnya. Oleh karena itu pihak kantor desa dituntut untuk mampu melayani masyarakat dengan baik agar tercapainya rasa kepuasan di masyarakat dengan meningkatkan kualitas pelayanan nya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan bantuan langsung tunai terhadap Kepuasan Masyarakat. Pendeketan penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif melalui data primer yang diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada masyarakat yang mendapatkan Bantuan Langsung Tunai pada tahun 2022 di Desa Bandorasakulon dengan sampel sebanyak 51 orang. Pengumpulan data sampel dilakukan dengan teknik random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistic dengan SPSS 25.0. Hasil analisis berdasarkan uji t menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan masyarakat di Desa Bandorasakulon, dengan nilai thitung > ttabel yaitu 7,614 > 1,676.. Pada Koefisien Determinan diperoleh nilai koefisien determinan sebesar 0,542. Sehingga nilai ini menunjukkan bahwa 54,2% kepuasan masyarakat di Desa Bandorasakulon dipengaruhi oleh Kualitas Pelayananan.

Kata Kunci : Pengaruh, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Masyarakat.