Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis peningkatan kinerja pegawai di Kecamatan Kesambi Kota Cirebon. Yang melatar belakangi penelitian ini adalah dari adanya praduga akan kinerja pegawai Kecamatan Kesambi yang dirasa belum maksimal, hal ini tentu berkaitan dengan faktor-faktor yang menjadi standar acuan dari suatu kinerja yang belum terpenuhi. Oleh karenanya perlu adanya peningkatan kinerja pegawai agar pelayanan kepada masyarakat dapat terpenuhi secara optimal. Dalam penelitian ini penulis menggunakan teori kinerja oleh Bernardin dan Russel, lokasi penelitian yang diambil adalah Kantor Kecamatan Kesambi kota Cirebon.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif, narasumber dalam penelitian ini adalah Sekretaris Camat kecamatan Kesambi atau selaku PLH Camat Kecamatan Kesambi kota Cirebon sebagai informan kunci, Kepala Sub Bagian Umum dan Operator sebagai informan pendukungnya. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi lapangan (wawancara, dokumentasi, dan observasi) dan studi kepustakaan. Sedangkan teknik pengujian data yang digunakan adalah teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja pegawai kecamatan Kesambi kota Cirebon belum maksimal karena masih terdapat perilaku tidak disiplin beberapa pegawainya, dan karena kurangnya sarana prasarana penunjang pelayanan publik di Kecamatan Kesambi kota Cirebon.
Hasil penelitian menunjukan bahwa peningkatan kinerja pegawai di kantor kecamatan kesambi kota cirebon belum optimal. Hambatan-hambatan dalam pelaksanaan peningkatan kinerja pegawai di kantor kecamatan kesambi adalah a). Terbatasnya sarana dan prasarana b). SDM yang terbatas c). Ketidak tepatan pegawai dalam memberikan jaminan keteapan waktu. Adapun upaya yang di lakukan adalah a). Melakukan pengajuan kepada pusat terkait sarana dan prasarana yang belum memadai b). Memberikan pembekalan terhadap staf nya sesuai dengan bidang dan tugasbnya masing-masing serta saling memahami pekerjaan bidang lainn agar mampu bekerjasama c). Menetapkan jadwal pertemuan dengan para staf nya untuk tuga-tugas yang di berikan kepada tiap bidang dan seksi.

Kata Kunci : Kinerja, Pegawai, Peningkatan