Berdasarkan UU No. 23 Tahun 2006 dan Peraturan Presiden No. 35 Tahun 2010 tentang Perubahan atas Peraturan Presiden No. 26 Tahun 2009 tentang penerapan KTP berbasis Nomor Induk Kependudukan secara nasional, pemerintah telah menetapkan kebijakan yang bertujuan untuk menciptakan administrasi yang tertib sesuai dengan peraturan yang telah ditentukan dan untuk mencegah dampak negatif dari penggunaan KTP manual. Penelitian yang berjudul “Implementasi Kebijakan Pembuatan E-KTP di Kecamatan Susukan Kabupaten Cirebon” bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan implementasi pembuatan E-KTP di Kecamatan Susukan Kabupaten Cirebon dan mengetahui kendala mekanisme administrasi E-KTP di Kecamatan Susukan Kabupaten Cirebon. Teori yang digunakan untuk mendukung implementasi kebijakan pembuatan E-KTP ini yaitu, model implementasi kebijakan yang dikembangkan oleh Edward III yaitu Direct and Indirect Impact on Implementation. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pemilihan informan menggunakan teknik purposive. Instrumen utama penelitian ini adalah peneliti sendiri. Teknik yang digunakan untuk pengumpulan data yaitu : wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Kesimpulan penelitian ini bahwa kebijakan tersebut belum optimal karena masih terdapat beberapa kekurangan dari pemerintah yaitu: kemampuan sumber daya pegawai yang kurang optimal, kurangnya fasilitas yang dibutuhkan, kurangnya sosialisasi kepada masyarakat sehingga kurangnya informasi yang diterima masyarakat.
Kata Kunci : Implementasi Kebijakan, Program E-KTP