KINERJA SATPOL PP DALAM PENANGANAN MASALAH PENGAMEN, GELANDANGAN DAN PENGEMIS (PENYANDANG MASALAH KESEJAHTERAAN SOSIAL/PMKS) Dalam penulisan tugas skripsi ini, peneliti hendak meneliti tentang Kinerja Satuan Polisi Pamong Praja Kota Cirebon Dalam Penanganan Masalah Pengamen, Gelandangan Dan Pengemis. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan deskriptif kualitatif, dalam penelitian pengambilan informan dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling, dan teknik pengumpulan datanya adalah menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi, studi pustaka. Penyelenggaraan ketentraman dan ketertiban umum serta penegakan peraturan daerah dan keputusan Kepala Daerah merupakan tugas dari Satuan Polisi Pamong Praja. Permasalahan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja yang dilakukan Satuan Polisi Pamong Praja dalam penanganan masalah pengamen gelandangan dan pengemis yang sudah meresahkan masyarakat pengguna jalan. Masih banyaknya gelandangan dan pengemis yang berkeliaran, Satpol PP berpodaman pada Peraturan Daerah Kota Cirebon No. 9 tahun 2003 tentang ketertiban umum. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan yaitu pada penelitian ini peneliti menggunakan teori dari Anwar Prabu Mangkunegara, teori tersebut menjelaskan bahwa untuk menilai kinerja suatu organisasi dapat dilihat dari kualitas kerja, kuantitas kerja, tanggung jawab, kerjasama, dan inisiatif. Dapat disimpulkan bahwa kinerja Satpol PP dalam penertiban pengamen dan gepeng belum berjalan dengan optimal, karena masih banyak hambatan dan kekurangan seperti dari gepeng yang membandel, lemahnya peran dari pemerintah.

Kata Kunci : Kinerja, Satpol PP, Pengamen, Gelandangan, Pengemis