Tujuan pengabdian ini untuk meningkatkan kemampuan para perangkat desa dalam membuat surat
dengan menerapkan teknologi komputer. Surat merupakan salah bentuk komunikasi tulis. Surat ditulis bertujuan
untuk menyampaikan sesuatu kabar/berita/informasi secara tertulis. Penulisan dan pengorganisasian surat perlu
mendapatkan perlakukan yang khusus agar maksud dan tujuan dapat disampaikan dengan baik Penulisan surat
membutuhkan sebuah pemahaman tentang konsep bahasa dan format bentuk surat. Hal ini bertujuan agar
maksud dan tujuan surat dapat diterima dengan baik oleh penerima surat. Penggunaan teknologi dalam penulisan
surat akan berpengaruh pada kecepatan dalam penyampian informasi. Salah satu usaha yang dapat
dimanfaatkan untuk memaksimalkan kegiatan pengelolaan surat-menyurat dengan memanfaatkan teknologi
komputer. Teknologi komputer khususnya pemanfaatan perangkat lunak yang digunakan adalah metode langsung
dengan menggunakan suatu pendekatan teknik pendampingan. Mitra dalam kegiatan ini adalah pemerintahan
Desa Mandala Kecamatan Dukupuntang Kabupaten Cirebon. Hasil kegiatan ini berupa peningkatan kapasitas
kemampuan para perangkat desa dalam proses penulisan surat dari segi penggunaan bahasa surat dinas yang
baku sesuai dengan ejaan bahasa Indonesia serta bentuk surat dinas yang akan digunakan. Selanjutnya,
pengguaan teknologi komputer bagi para perangkat Desa akan mempermudah dalam proses pembuatan surat
masal secara singkat dan efisien dengan memaksimalkan fitur Mail Merge pada program Microsoft Word.
Kata kunci: Tata Bahasa Surat; Tata Bentuk Surat; Mail Merge