Login | Create Account

PELAKSANAAN GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK DI DESA KEBAREPAN KECAMATAN PLUMBON KABUPATEN CIREBON

ADELIA AZZAHRA, 118090143 (2022) PELAKSANAAN GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK DI DESA KEBAREPAN KECAMATAN PLUMBON KABUPATEN CIREBON. Other thesis, UNIVERSITAS SWADAYA GUNUNG JATI.

[thumbnail of BAB I]
Preview
Text (BAB I)
BAB I.pdf

Download (229kB) | Preview
[thumbnail of BAB II]
Preview
Text (BAB II)
BAB II.pdf

Download (170kB) | Preview
[thumbnail of BAB III]
Preview
Text (BAB III)
BAB III.pdf

Download (413kB) | Preview

Abstract

Penulis melakukan penelitian dengan judul “Pelaksanaan Good Governance dalam Pelayanan Publik di Desa Kebarepan Kecamatan Plumbon Kabupaten Cirebon”. Penelitian ini di latar belakangi oleh belum optimalnya pelayanan publik yang di berikan aparatur pemerintah kepada masyarakan di Desa Kebarepan. Penelitian ini diarahkan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan good governance yang dilakukan pemerintah dalam meningkatkan pelayanan publik di Desa Kebarepan. Berdasarkan Ghambir Bhatta (2014 : 5) mengungkapkan bahwa terdapat unsur-unsur utama good governance yaitu akuntabilitas, transparansi, keterbukaan dan aturan hukum. Metode vpenelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif dengan mengambil lokasi penelitian di Desa Kebarepan Kecamatan Plumbon Kabupaten Cirebon. Informan kunci dalam penelitian ini adalah Kepala Desa, Desa Kebarepan dan aparatur Desa Kebarepan. Informan pendukung dalam penelitian ini yaitu warga Desa Kebarepan. Teknik pengumpulan data yang digunakan merupakan studi kepustakaan, studi lapangan (observasi, wawancara dan dokumentasi). Sedangkan teknik penguji keabsahan data menggunakan teknik tringulasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan good governance dalam meningkatkan pelayanan publik yaitu akuntabilitas (Saat memberikan pelayanan publik aparatur dapat melaksanakan tugasnya sesuai dengan standar prosedur pelaksanaan yang ada), transparansi (kesediaan infomasi yang berkaitan dengan kepentingan publik seara langsung dapat diperoleh bagi warga yang membutuhkan), keterbukaan (proses pelayanan yang terbuka untuk setiap warga tanpa adanya diskriinatif), aturan hukum (proses pelayanan dilaksanakan adil sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku)

Kata Kunci : Pelaksanaan, Good Governance, Pelayanan Publik

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Political and Social Sciences > HB Public Administration (General)
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi Publik
Depositing User: Unnamed user with username fisip
Date Deposited: 21 Apr 2025 08:37
Last Modified: 21 Apr 2025 08:37
URI: https://eprints.ugj.ac.id/id/eprint/69

Actions (login required)

View Item
View Item