Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador Seventeen terhadap brand image dan brand awareness pada e-commerce lazada dikalangan followers akun twitter @starfess. Penelitian ini merupakan penelitian survey dimana dalam penelitian ini adalah followers akun twitter (autobase) @starfess. Metode yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah di uji validitas dan reabilitasnya kemudian datanya di olah menggunakan bantuan SPSS 27. Hasil penelitian menunjukan bahwa brand ambassador seventeen berpengaruh fositif terhadap brand image pada e- commerce lazada dikalangan followers akun twitter @starfess, dibuktikan dari signifikansi 0,008 < 0,05 maka artinya terdapat pengaruh brand ambassador (X) terhadap Brand image (Y1). koefisien determinasi (R2) yang diperoleh 0,070 artinya, pengaruh brand ambassador seventeen terhadap brand image pada e- commerce lazada dikalangan followers akun twitter @starfess adalah sebesar 7,0%. sedangkan sisanya yaitu 93,0% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel X yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kemudian Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa brand ambassador seventeen berpengaruh fositif terhadap brand awareness pada e-commerce lazada dikalangan followers akun twitter @starfess, dibuktikan dari signifikansi <0,001< 0,05 maka artinya terdapat pengaruh brand ambassador (X) terhadap brand awareness (Y2). koefisien determinasi (R2) yang diperoleh 0,126 artinya, pengaruh brand ambassador seventeen terhadap brand awareness pada e-commerce lazada dikalangan followers akun twitter @starfess adalah sebesar 12,6%. sedangkan sisanya yaitu 87,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel X yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata kunci : Brand Ambassador. Brand Image, Brand Awareness