Sheilla Ameilia Putri, 118100091, 2022. Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Budaya, Universitas Swadaya Gunung Jati. Judul Penelitian “Hubungan Kredibilitas BTS Sebagai Brand Ambassador dengan Brand Image E-Commerce Tokopedia Indonesia di Kalangan Siswa SMP Negeri 2 Kuningan Kelas VIII”. Pembimbing utama Dr. H. Nurudin Siraj, Drs., MA., M.Si dan Dr. Farida Nurfalah, Sos., M.Si sebagai pembimbing pendamping.

Dalam rangka menguasai pangsa pasar di Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang ini berusaha untuk menarik perhatian dari masyarakat. Salah satu strateginya adalah dengan menggunakan Brand Ambassador untuk meningkatkan brand image. Demi menciptakan sikap yang baik, penting untuk perusahaan untuk memilih brand ambassador yang memiliki kredibilitas yang baik. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui ada atau tidaknya hubungan kredibilitas dengan Brand Image Tokopedia di kalangan siswa SMP Negeri 2 Kuningan Kelas VIII.

Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Pengambilan data berupa data kuesioner kepada 70 responden. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini Judgemental sampling. Dilakukan pula uji instrumen berupa validitas, reliabilitas, dan analisis data menggunakan uji korelasi pearson.

Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang kuat dan positif antara keahlian (r=0,1000), dapat dipercaya (r=0,970), dan daya tarik (r=0,967) milik BTS sebagai Brand Ambassador dengan brand image Tokopedia di kalangan SMP Negeri 2 Kuningan Kelas VIII. Berdasarkan hasil penelitian ini, kredibilitas sumber atau komunikator pesan iklan memiliki hubungan yang erat dan positif dengan brand image sebuah perusahaan.

Kata Kunci : Kredibilitas, Brand Ambassador, Brand Image, E-Commerce Tokopedia Indonesia