Dalam sebuah organisasi kegagalan atau keberhasilan dapat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pemimpin dalam sebuah organisasi. Sifat kepemimpinan yang dimiliki oleh pemimpin digunakan untuk mengatur dan mengarahkan sebuah organisasi dalam mencapai tujuan salah satunya meningkatkan pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana Gaya Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan di Puskesmas Kersana Kabupaten Brebes.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yaitu dengan observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Studi lapangan dilakukan melalui wawancara dengan Kepala Puskesmas, pegawai, dan masyarakat yang melakukan pemeriksaan di Puskesmas Kersana Kabupaten Brebes. Studi kepustakaan diperoleh dari referensi buku, karya ilmiah, internet dan bahan kepustakaan lainnya yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh Kepala Puskesmas dalam rangka meningkatkan pelayanan di Puskesmas Kersana Kabupaten Brebes sudah optimal yaitu dengan menerapkan gaya kepemimpinan yang berorientasi pada pegawai, dimana gaya kepemimpinan ini mengarah kepada gaya kepemimpinan demoktratik. Dalam penerapan gaya kepemimpinan terdapat beberapa hambatan yaitu kurangnya sumber daya manusia (SDM) sehingga terdapat beberapa pegawai yang ditempatkan tidak sesuai profesinya dan merangkap tugas, kurangnya sarana dan prasana, serta kurangnya komunikasi yang terjalin antar pegawai dengan atasan maupun antar pegawai sehingga terjadi miskomunikasi. Upaya untuk mengatasi hambatan tersebut yaitu mengadakan pelatihan dan pembelajaran bagi pegawai yang ditempatkan tidak sesuai profesinya, mengajukan permintaan kelengkapan sarana dan prasarana ke BLUD/Dinas Kesehatan, serta menjaga komunikasi agar tetap terjalin dengan baik.

Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Pelayanan Publik