Penelitian ini di latarbelakangi oleh perkembangan teknologi terutama media sosial sebagai dimensi baru untuk memenuhi kebutuhan dalam mencari informasi dan pengetahuan. Media sosial yang sedang populer dikalangan masyarakat salah satunya adalah media sosial instagram, terdapat akun-akun yang populer juga didalamnya, salah satunya adalah akun instagram @cikadongdong_rivertubing yang membahas informasi seputar objek wisata Cikadongdong River Tubing terletak di Desa Payung Kecamatan Rajagaluh Kabupaten Majalengka yang disajikan dalam bentuk foto dan video serta terdapat keterangan untuk menjelaskan foto dan video yang diunggah. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui bagaimana komunikasi pemasaran melalui instagram sebagai upaya memperkenalkan objek wisata Cikadongdong River Tubing di Desa Payung Kecamatan Rajagaluh Kabupaten Majalengka (2) Untuk mengetahui kendala komunikasi pemasaran yang dihadapi pengelola dalam memperkenalkan objek wisata melalui instagram (3) Untuk mengetahui upaya yang dilakukan pengelola dalam menghadapi kendala saat memperkenalkan objek wisata melalui instagram. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan data yang dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi dengan menggunakan 5 informan, 1 informan kunci yaitu pengelola sekaligus admin akun instagram @cikadongdong_rivertubing, dan 4 informan pendukung yaitu pengunjung sekaligus pengikut akun instagram @cikadongdong_rivertubing. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa (1) Melakukan komunikasi pemasaran melalui media sosial instagram pada era digital adalah cara yang efektif karena mampu manarik pengunjung (2) Kendala yang dihadapi oleh admin akun instagram @cikadongdong_rivertubing adalah kurangnya minat baca masyarakat (3) Upaya yang dilakukan admin akun instagram @cikadongdong_rivertubing dalam menghadapi kendala adalah dengan memperjelas caption dengan unggahan foto yang menarik.

Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Media Sosial, Instagram