Bisnis kedai kopi di Indonesia merupakan salah satu bisnis dengan pertumbuhan tercepat dalam lima tahun terakhir ini. Perkembangan bisnis kedai kopi ini juga terlihat di Kota Cirebon. Hal ini ditandai dengan banyak bermunculan kedai kopi hampir di setiap sudut Kota dan Kabupaten Cirebon. Masing-masing kedai kopi tentu memiliki ciri khas dan strategi komunikasi pemasaran yang bermacam-macam untuk menarik hati pelanggan. Sama halnya dengan \Urffeine Coffee yang menggunakan tema hitam putih atau monokrom yang dibalut dengan berbagai macam hiasan kekinian serta bernuansa seperti berada di rumah membuat betah untuk berlama lama di Urffeine Coffee.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana komunikasi pemasaran yang dilakukan Urffeine Coffee dalam meningkatkan jumlah pengunjung melalui media sosial instagram. Metode pada penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dengan narasumber. observasi serta data sekunder berupa dokumentasi, buku, dan internet.
Hasil penelitian yang ditemukan pada penelitian ini yakni Urffeine Coffee melakukan kegiatan komunikasi pemasaran melalui periklanan di media sosial khususnya di instagram, sales promotion berupa special discount 10%,”, dan melalukan pemasaran internet. Selain itu Urffeine Coffee banyak memberikan promo berupa diskon pelajar atau mahasiswa karena target utama Urffeine Coffee pelajar dan mahasiswa. Tidak hanya itu Urffeine Coffee memberikan diskon di jam jam tertentu seperti waktu pagi dan sore hari sebesar 20%. Dan menggunakan media sosial khususnya instagram sebagai media untuk menginformasikan hal hal seputar kopi dan kedai kopi mereka.

Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Media Sosial, Instagram