Penelitian yang berjudul “Motivasi Kerja oleh Kepala Bidang dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai pada Bidang Perlindungan dan Jaminan Sosial di Dinas Sosial Kabupaten Majalengka”. Judul tersebut diangkat karena motivasi pemimpin merupakan cerminan dari suatu kinerja yang diberikan, maka dari itu motivasi pimpinan suatu instansi akan menentukan tingkat kinerja pegawai pada Bidang Perlindungan dan Jaminan Sosial di Dinas Sosial Kabupaten Majalengka. Peneliti ini mengkaji dan menjawab permasalahan mengenai bagaimana motivasi yang dilakukan oleh kepala bidang dalam meningkatkan kinerja pegawai pada bidang perlindungan dan jaminan sosial. Apa saja kendala yang dihadapi oleh kepala bidang dalam meningkatkan kinerja pegawai pada bidang perlindungan dan jaminan sosial. Serta upaya yang dilakukan oleh kepala bidang dalam meningkatkan kinerja pegawai pada bidang perlindungan dan jaminan sosial.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Motivasi Kinerja pegawai pada bidang perlindungan dan jaminan sosial, mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi oleh kepala bidang perlindungan dan jaminan sosial dalam melaksanakan motivasi kinerja pegawai, serta mengetahui upaya yang dilakukan oleh kepala bidang perlindungan dan jaminan sosial untuk mengatasi kendala-kendala yang dihadapi dalam motivasi kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif. Adapun sumber data yang digunakan adalah dengan mengumpulkan data sumber primer dan sumber sekunder seperti observasi, wawancara, dan dokumentasi. Landasan teori yang digunakan adalah teori motivasi dan teori kinerja pegawai. Teori motivasi menurut Hasibuan (2021:146) dimana menjelaskan ada 5 (lima) dimensi, diantaranya dimensi asas mengikutsertakan, asas pengakuan, asas komunikasi, asas wewenang yang didelegasikan dan asas perhatian timbal balik. Dan teori kinerja pegawai menurut mangkunegara (2015:67) dimana menjelaskan ada 2 (dua) dimensi, diantaranya yaitu faktor kemampuan dan faktor motivasi.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa motivasi kepala bidang dalam meningkatkan kinerja pegawai secara keseluruhan sudah dilaksanakan secara baik, walaupun ada beberapa hal yang belum optimal. Hal tersebut dikarenakan pemberian motivasi kurang dilakukan secara rutin, dan masih ada beberapa pegawai yang melakukan ketidak disiplinan. Upaya untuk mengatasi hambatan tersebut dalam meningkatkan kinerja pegawai yaitu kepala bidang semaksimal mungkin untuk selalu membina pegawai yang tidak mematuhi aturan; berusaha memanfaatkan sarana dan prasarana yang ada untuk menyimpan arsip atau berkas; berusaha semaksimal mungkin untuk saling membantu pegawai lain.

Kata Kunci : Motivasi, Kinerja Pegawai, Dinas Sosial Kabupaten Majalengka